La progettazione dei fattori umani (Ergonomia) è lo studio di come i punti di forza e i limiti dell'uomo interagiscono nell'ambiente reale tenendo conto di condizioni quali tecnologia, flussi di lavoro, personale e cultura. L’obiettivo della progettazione dei fattori umani è migliorare la sicurezza, efficacia e facilità di utilizzo delle risorse. Questo corso offre una panoramica dei concetti di fattore umano che è possibile applicare al proprio ambiente di lavoro.